Купили некачественный товар? Знайте, как действовать!

 Столкнулись с браком или обманом в магазине? Не спешите расстраиваться! Главная задача СПб ГБУ «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) – помочь каждому петербуржцу отстоять свои законные интересы.

Одним из основных направлений деятельности ЦСРПР является защита прав потребителей.

Если Вы приобрели продовольственный товар сомнительного качества в магазинах, с которыми у ЦСРПР заключены соглашения (https://quality.spb.ru/potrebitely/obrashcheniya-grazhdan/soglashenie-s-torgovymi-organizatsiyami), Вы можете обратиться в ЦСРПР, получить консультацию и, при необходимости, оформить заявление на проведение лабораторных исследований качества и безопасности такой продукции.

Самый простой и удобный способ обращения в ЦСРПР — оформить заявление на сайте (https://quality.spb.ru/make-complaint). Также можно оформить обращение непосредственно в офисах ЦСРПР по адресам: Измайловский пр., д. 3 и Суворовский пр., д. 65, лит. Б, отправить свое заявление Почтой России или на электронную почту по адресу: nohfr@dhnyvgl.fco.eh.

В случае, если Вы приобрели непродовольственный товар или услугу ненадлежащего качества, по телефону «горячей линии» +7 (812) 233-55-45 Вы можете получить бесплатную консультационную помощь по своим правам и механизмам их реализации, а также информацию об адресах, телефонах и компетенции государственных, муниципальных и общественных организаций, осуществляющих деятельность в сфере защиты прав потребителей.

В рамках осуществления мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей специалисты ЦСРПР консультируют граждан по вопросам применения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Декрета Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024
№ 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей».

Прокуратура Приморского района разъясняет:

Сделки с недвижимостью в новом формате

С 1 июля 2026 года сделки купли- продажи и дарения жилья можно оформить дистанционно — с помощью биометрии, когда личность участников подтверждается через Единую биометрическую систему (ЕБС) — по лицу и голосу.

Для сделки потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП), которую можно получить через приложение «Госключ».

Биометрические данные регистрируются в ЕБС через приложение «Госуслуги Биометрия», подтвердить их следует в отделениях банков.

Дистанционный формат сделки удобен, если стороны находятся в разных регионах.

Возможность очной регистрации перехода права собственности через МФЦ, органы Росреестра или нотариуса сохраняется.

Право на предоставление социального обслуживания в приоритетном порядке и внеочередной прием в организации социального обслуживания

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации 15.05.2026 № 327  «О единых базовых мерах поддержки лиц, принимающих (принимавших) участие в специальной военной операции, и других категорий лиц в субъектах Российской Федерации»  (далее – Указ № 327) в приоритетном порядке предоставляются социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания для следующих категорий граждан:

а) лиц, принимающих (принимавших) участие (содействующих (содействовавших) выполнению задач) в специальной военной операции;

б) лиц, выполняющих (выполнявших) задачи по отражению вооруженного вторжения на территорию РФ (далее – вооруженное вторжение), в ходе вооруженной провокации на государственной границе РФ и территориях субъектов РФ, прилегающих к районам проведения специальной военной операции (далее – вооруженная провокация);

в) лиц, принимавших в соответствии с решениями органов государственной власти Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Донецкой Народной Республики, Народной милиции Луганской Народной Республики, воинских формирований и органов Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики начиная с 11 мая 2014 г. (далее – боевые действия);

г) членов семей лиц, названных в подпунктах «а» — «в», в том числе погибших (умерших) в связи с участием (выполнением задач) в специальной военной операции, выполнением задач по отражению вооруженного вторжения, в ходе вооруженной провокации, в ходе боевых действий, пропавших без вести или признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими в связи с участием в специальной военной операции, выполнением указанных задач, а также умерших после увольнения с военной службы (службы, работы) или исключения из добровольческих формирований, предусмотренных Федеральным законом от 31.05.1996 № 61-ФЗ «Об обороне», если смерть таких лиц наступила вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими в связи с участием в специальной военной операции, выполнением указанных задач (далее также – члены семей).

В соответствии пунктом 2 Указа № 327 к членам семьи относятся:

— супруг (супруга);
— дети, не достигшие возраста 18 лет, в том числе которые рождены после гибели (смерти) лиц, названных в подпунктах «а» — «в» пункта 1 Указа № 327, и в отношении которых отцовство установлено в соответствии с пунктом 2 ст.48 Семейного кодекса РФ;
— дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
— дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения;
— родители, проживающие совместно с лицами, названными в подпунктах «а» — «в» пункта 1 Указа № 327, либо проживавшие совместно с этими лицами на дату их гибели (смерти);
— лица, находящиеся на иждивении лиц, названных в подпунктах «а» — «в» пункта 1 Указа № 327, либо находившиеся на иждивении этих лиц на дату их гибели (смерти).

В соответствии с Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ »О ветеранах»  (далее – Закон № 5-ФЗ) право внеочередного приема на социальное обслуживание в организациях социального обслуживания населения в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания и право внеочередного обслуживания в форме социального обслуживания на дому установлено для:

— инвалидов Великой Отечественной войны и инвалидов боевых действий (далее – инвалиды войны) (статья 14);
— военнослужащих, проходивших военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащих, награжденных орденами или медалями СССР за службу в указанный период (статья 17);
— лиц, награжденных знаками «Жителю блокадного Ленинграда», «Житель осажденного Севастополя», «Житель осажденного Сталинграда» (статья 18);
— лиц, работавших в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог (статья 19);
— членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий (статья 21).

.

1 июля — День ветерана боевых действий

1 июля отмечается памятная дата — День ветерана боевых действий. Эта дата установлена Законом Санкт-Петербурга от 29.06.2022 № 452-61 «О внесении изменений в Закон Санкт-Петербурга „О праздниках и памятных датах в Санкт-Петербурге“.

Памятный день посвящен ветеранам боевых действий — людям, принимавшим участие в вооруженных конфликтах и исполнявшим свой долг. Инициаторами установления даты выступили сами ветераны

От всей души поздравляем с этим значимым праздником всех, кто выполнял свой долг перед Родиной, и выражаем искреннюю благодарность за мужество, стойкость и верность своему призванию.

.

26 июня 2026 года состоится Всероссийская ярмарка трудоустройства. Мероприятие пройдет с 12.00 до 16.00 по адресу: Санкт-Петербург, Южная дорога, д.28, общественное пространство «Флагшток», ст. метро «Зенит».

Это не просто ярмарка вакансий, а реальный шанс в один день встретиться с работодателями, пройти экспресс-собеседования и получить предложение о работе!

Что вас ждет:

– Более 70 ведущих компаний города в сферах промышленности, ИТ, энергетики, транспорта и услуг.
– Они предложат свыше 3000 вакансий с конкурентоспособной зарплатой.
– Карьерные психологи помогут снять внутренние барьеры, научат сохранять спокойствие на собеседовании и расскажут, как составить идеальное резюме.
– Специалисты Службы занятости помогут выстроить ваш профессиональный трек, подобрать вакансии или записаться на бесплатное переобучение.
– В рамках деловой программы для соискателей состоится лекция от Российского общества «Знание».
– Гости мероприятия смогут посетить программу с семейными активностями от Женского клуба.

Готовьте резюме и приходите 26 июня в пространство «Флагшток»! Это возможность построить ваше успешное будущее!

Подробности о мероприятии: vk.cc/cYpD4k

Осторожно, мошенники!

УМВД России по Приморскому району г. Санкт-Петербурга информирует о схемах, которыми пользуются телефонные и интернет-мошенники при обмане граждан.

На мобильный телефон потерпевшего с незнакомого ему номера поступает звонок от злоумышленника, который представляется сотрудником банка (либо сотрудником иной финансовой организации).

Злоумышленник, используя банковскую терминологию, сообщает потерпевшему, что:
его банковская карта заблокирована,
с банковской карты осуществлена незаконная покупка,
незаконно оформлен кредит,
с банковской карты осуществляется несанкционированная транзакция (незаконный перевод денежных средств).

После этого потерпевшему предлагается выполнить ряд операций на своем мобильном устройстве, используя сеть «Интернет» и мобильные приложения доступа к банковским счетам (личный кабинет, онлайн-банк, приложения по формированию переводов денежных средств), или осуществить перевод денежных средств через банкомат на безопасный счет «для сохранения денежных средств». При этом потерпевший в момент совершения преступления находится на постоянной связи с злоумышленником и, введенный в заблуждение относительно добросовестности, и законности действий последнего, выполняет все его указания.

Действия потерпевшего в операционной системе переводов банковской организации отражаются как правомерные операции, поскольку выполняются потерпевшим, либо с согласия потерпевшего. При проведении таких операций используются одноразовые «коды», которые поступают в виде СМС-сообщений на мобильное устройство: потерпевший лично вводит их в онлайн-заявку на перевод денежных средств (подтверждение каких-либо операций), либо передает данный код злоумышленнику. Таким образом, происходит хищение путем перевода денежных средств лицевого счета, в том числе банковской карты потерпевшего на лицевые счета, принадлежащие злоумышленнику, либо третьим лицам.

В подавляющем большинстве случаев жертвами преступников становятся граждане пенсионного возраста. Лица, совершающие данный вид преступлений, как правило, владеют приемами манипулирования людьми, умеют расположить к себе и вызвать доверие. Поэтому люди им верят, в особенности лица пожилого возраста, которым не хватает общения, а воспитание не позволяет просто положить трубку.

Ежедневно жители Приморского района добровольно перечисляют мошенникам деньги — в среднем получается около 2-3 млн рублей в день.

Еще раз необходимо отметить три основные схемы обмана, на которые чаще всего попадаются люди:

Звонок от злоумышленников, которые представляются сотрудником банка, правоохранительных органов, ФСБ, прокуратуры и т.д. Собеседник сообщает, что банковский счет абонента скомпрометирован или кто-то берет на его имя кредит, потерпевшему необходимо срочно обналичить деньги и перечислить на указанные банковские карты и расчетные счета. Такие преступления совершаются ежедневно, их очень много, и их жертвами становятся люди любого возраста.
Человеку звонят на городской телефон и сообщают, что родственник попал в ДТП, сбил человека. Поэтому необходимы деньги на лечение или взятку — берет трубку якобы сотрудник полиции и сообщает, что нужно срочно передать деньги. Приезжает курьер, забирает наличные и переводит их на различные счета. В 99% случаев жертвами таких преступлений становятся пожилые люди.
В сети «Интернет» люди видят предложение о заработке на инвестициях, покупке и продаже криптовалют, акций и связываются со злоумышленниками. Посредством различных мессенджеров им показывают, как растет их прибыль, а на самом деле это просто картинки-пустышки. Люди вкладывают огромные деньги и лишаются их. При этом они далеко не сразу понимают, что их обманули.

График автобусных экскурсионных мероприятий на ИЮНЬ 2026г.
Отправление: Шаврова, 4

Внимание!!! Вы можете записаться только на 1 автобусное мероприятие в месяц (не более 3 раз, в период действия договора!!!)
Продолжительность автобусных экскурсионных мероприятий не менее 4,5 ч.*

01.06. ПН. В 08:45 на Шаврова, д.4. «Усадьба Елизаветино: прошлое и настоящее...». Гатчинский р-н, п. Елизаветино
(1300 руб. — экскурсионное обслуживание в музее!)

02.06. ВТ. ВРЕМЯ УТОЧНЯЕТСЯ! «По старой Петергофской дороге российских императоров»
(400 руб. — экскурсионное обслуживание от музея «Нарвская Застава»!)

03.06. СР. В 09:45 на Шаврова, д.4.
НОВИНКА! «В гости к пекарям Рижского хлеба». П. Щеглово
(БЕСПЛАТНО!)

04.06. ЧТ. В 08:45 на Шаврова, д.4. НОВИНКА! «Занимательное путешествие по Павловскому ПАРКУ: все мне видится Павловск холмистый...».
(200 руб. — экскурсионное обслуживание от Государственного музея-заповедника «Павловск»!)

06.06. СБ. В 09:45 на Шаврова, д.4. «Военная мощь форта „Константин“ + посещение Ставропигиального Никольского Морского собора»». Кронштадт (БЕСПЛАТНО!)

08.06. ПН. В 08:15 на Шаврова, д.4. НОВИНКА! «Впервые в усадьбу Марьино». Тосненский р-н, д. Андрианово
(1500 руб. — экскурсионное обслуживание в музее!)

09.06. ВТ. В 09:00 на Шаврова, д.4.
«Александровский дворец — любимый дом, последний дом...» + прогулка по парку. Пушкин
Пенсионеры — 500 руб., I-II гр. инв. — 300 руб.
(Паспорт, пенсионное удостоверение, справка об инвалидности — обязательно!!!)

10.06. СР. В 09:30 на Шаврова, д.4. НОВИНКА! «По следам Лермонтова в Царском Селе — автобусно-пешеходная экскурсия по ГОРОДУ». Пушкин
(500 руб. — экскурсионное обслуживание от историко-литературного музея истории г. Пушкин!)

11.06. ЧТ. В 09:30 на Шаврова, д.4. «Гатчина — вчера и сегодня: автобусно-пешеходная экскурсия по ГОРОДУ»
(300 руб. — экскурсионное обслуживание от музея г. Гатчина!)

13.06. СБ. В 08:30 на Шаврова, д.4. «Китайский дворец — восточная сказка Екатерины II» + прогулка по парку. Ораниенбаум
Пенсионеры — 1100 руб., I-II гр. инв. — Беспл.
(Паспорт, пенсионное удостоверение, справка об инвалидности — обязательно!!!) Музей не работает в дождь! Возможна замена мероприятия день в день!

15.06.ПН.в 08:30 на Шаврова, д.4.
«Остров у истока Невы: путешествие в крепость Орешек» (500 руб. – стоимость переправы!экскурсионное обслуживание в музее бесплатно)

16.06. ВТ. В 09:45 на Шаврова, д.4. «К Кочубеям в Царское Село» + прогулка по Екатерининскому парку. Пушкин
(500 руб. — экскурсионное обслуживание в музее!
для бесплатного посещения парка обязательно — паспорт, пенсионное удостоверение!)

20.06. СБ. В 09:45 на Шаврова, д.4. «Николай I и его блистательный Петербург» (БЕСПЛАТНО!)
ВНИМАНИЕ! ОН-ЛАЙН ЗАПИСЬ 16 июня в 12:00
в группе вконтакте «Социально-досуговое отделение №1!!!

22.06. ПН. В 09:45 на Шаврова, д.4.
«Петербургские Кижи — усадьба Богословка». Всеволожский р-н, д. Невский Парклесхоз (400 руб. — экскурсионное обслуживание в музее храма!)

24.06. СР. В 08:30 на Шаврова, д.4. «Китайский дворец — восточная сказка Екатерины II» + прогулка по парку. Ораниенбаум
Пенсионеры — 1100 руб., I-II гр. инв. — Беспл.
(Паспорт, пенсионное удостоверение — обязательно, справка об инвалидности!!!) Музей не работает в дождь! Возможна замена мероприятия день в день!

26.06. ПТ. В 08:30 на Шаврова, д.4. НОВИНКА! «Царицын павильон — сказочная Италия в Петергофе» + прогулка по парку. Петергоф
Пенсионеры — 1000 руб., I-II гр. инв. — Беспл.
(Паспорт, пенсионное удостоверение, справка об инвалидности — обязательно!!!)

27.06. СБ. В 09:45 на Шаврова, д.4. НОВИНКА! «Остров на море лежит, град на острове стоит...». Кронштадт
Завершение мероприятия в 15:00 на концерте ВДНХ на Богатырском пр., д.44 (БЕСПЛАТНО!)

29.06. ПН. В 08:45 на Шаврова, д.4. «Город муз и императоров — АВТОБУСНО-ПЕШЕХОДНАЯ экскурсия по ГОРОДУ Пушкин»
(250 руб. — экскурсионное обслуживание от СПБ ГБУ ЦККД «Павловск»!)

30.06. ВТ. В 10:30 на Шаврова, д.4. «Шедевр Султанова: Петергофский Петропавловский собор + посещение колоннады». Петергоф
(250 руб. — экскурсионное обслуживание паломнической службы собора!)
* Обращаем ваше внимание, что музейное пространство оставляет за собой право ЗАМЕНИТЬ или ОТМЕНИТЬ экскурсионное мероприятие!!!

График пешеходных экскурсионных мероприятий на ИЮНЬ 2026г.
Внимание!!! Вы можете записаться только на 1 пешеходное мероприятие в МЕСЯЦ!!!

Продолжительность пешеходных экскурсионных мероприятий не менее 1 ч., 15 мин.*

02.06. ВТ. 11:45 «Большой путь русского национального напитка»
Место встречи: Конногвардейский бул., д.4. БЕСПЛАТНО!

03.06. СР. 10:15 «Музейно-производственный комплекс „Монетный двор“» Место встречи: Территория Петропавловской крепости, д.6. БЕСПЛАТНО!

04.06. ЧТ. 09:45 «Флорентийское палаццо на Неве — дворец Великого князя Владимира Александровича»
Место встречи: Дворцовая наб., д.26. 600 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

09.06. ВТ. 10:45 НОВИНКА! «Удивительные истории Чёрной речки»
Место встречи: ст. м. «Чёрная речка», у выхода из метро. БЕСПЛАТНО!

09.06. ВТ. 11:45 «Литераторские мостки: некрополь великих»
Место встречи: Расстанная ул., д.30. 300 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

10.06. СР. 10:45 «Наука требует всей жизни...Экскурсия в музей Института экспериментальной медицины»
Место встречи: Каменноостровский пр-кт., д.69. Пенс. — 200 руб.
1 и 2 гр. инв. — беспл. — экск. обслуживание в музее!!!

11.06. ЧТ. 07:40 «АВТОБУСНО-ПЕШЕХОДНАЯ экскурсия по Выборгу и философия красоты в Монрепо»
Место встречи: ст. м. «Удельная», у выхода с эскалатора. 750 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

11.06. ЧТ. 10:45 «Под куполом Цирка на Фонтанке — краски манежа»
Место встречи: Наб. реки Фонтанки, д.3. 300 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

16.06. ВТ. 11:45 «Казанский собор: симфония из камня
+ посещение крыши»
Место встречи: Казанская пл., д.2. 400 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

16.06. ВТ. 13:45 «К Оптинским старцам на Васильевский: Успенское подворье Оптиной пустыни в Санкт-Петербурге + посещение колокольни» Место встречи: 15-я линия В.О., д.2/27. 450 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

17.06. СР. 11:10 «Древний страж города: Краеведческий музей в замке г.Выборг»
Место встречи: ст. м. «Удельная», у выхода с эскалатора. 250 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

18.06. ЧТ. 11:45 «По следам Леушинских монахинь»
Место встречи: ул. Некрасова, д.31. 300 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

23.06. ВТ. 10:45 НОВИНКА! «В гостях у Павлова: прогулка по территории Института экспериментальной медицины»
Место встречи: УТОЧНЯЕТСЯ! Пенс. — 200 руб.
1 и 2 гр. инв. — беспл. — экск. обслуживание в музее!!!

24.06. СР. 10:45 «Блистательный Александринский театр»
Место встречи: Площадь Островского, д.6. БЕСПЛАТНО!

25.06.ЧТ. 12:45 «Памятник русского классицизма — Таврический дворец» Место встречи: Шпалерная ул., д.47. 200 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

29.06. ПН. Свободное посещение, в режим работы музея 29.06. — с 11:00 до 23:00! «Искусство, которое говорит с тобой — музей современного искусства Эрарта»
Место встречи: 29-я линия В.О., д.2.
ВНИМАНИЕ! ОН-ЛАЙН ЗАПИСЬ 16 июня в 12:00 в группе вконтакте «Социально-досуговое отделение №1)!!! БЕСПЛАТНО!

30.06.
ВТ. 11:15 «Наследие барона Штиглица: обзорная экскурсия по Академии»
Место встречи: Соляной пер., д.15. 600 руб. — экск. обслуживание в музее!!!

* Обращаем ваше внимание, что музейное пространство оставляет за собой право ЗАМЕНИТЬ или ОТМЕНИТЬ экскурсионное мероприятие!!!