Социальный проект «Чат-бот», который персонально информирует об изменениях маршрутов наземного транспорта и метрополитена.

При поддержке Комитета по транспорту СПб ГКУ «Организатор перевозок» создан социальный проект «Чат-бот» для пользователей мессенджера Telegram, который персонально информирует об изменениях маршрутов наземного транспорта и метрополитена.


Основная цель – донести до каждого пользователя общественного транспорта персональную информацию о необходимых маршрутах, обозначенных в сервисе. В отличие от других информационных транспортных сервисов Бот сообщает об изменениях в работе только тех маршрутов, на которые подписан сам пользователь. Причём можно выбрать несколько видов транспорта, например, метрополитен, маршруты автобусов и маршруты трамваев.

По каждому виду наземного транспорта можно подписаться на несколько маршрутов.

В случае изменения трассы выбранных пользователем маршрутов чат-бот будет присылать соответствующее информационное
сообщение.

Информационную поддержку Бота в круглосуточном режиме осуществляют специалисты Центра управления транспортом СПб ГКУ «Организатор перевозок».

Пассажиры автобусов, трамваев и троллейбусов могут воспользоваться сервисом, отсканировав QR -код, размещённый в подвижном составе.